Ennen tutkimuksiin tulemista on hyvä varmistua siitä, ettei tutkittavan näkö- ja kuulokyvyssä ole korjaamattomia ongelmia. Mikäli tutkittavalla on käytössään silmälasit tai kuulolaite, ne on syytä luonnollisesti ottaa tutkimukseen mukaan.

• Voidaan tehdään Basaalissa kaikenikäisille ihmisille, niin lapsille (yli 3 v.), nuorille, aikuisille kuin ikääntyneillekin.
• Tutkimus voi olla suppea tai laajempi ja sen ajallinen kesto sekä sisältö voivat olla erimittaisia eri asiakkailla riippuen tutkimukselle asetetuista tutkimuskysymyksistä ja -tavoitteista.
• Aikaa tutkimuksiin on syytä varata noin 3-8 käyntikertaa á 60 – 90 min (lapset ja nuoret) ja noin 1-2 käyntikertaa á 3 – 4 tuntia (aikuiset ja ikääntyneet). Tutkimukseen sisältyvät aina riittävän laajat haastattelut (asiakas ja mahdollisesti myös läheiset). 
• On psykologinen ja terapeuttinen interventio, asiakkaan kokonaisvaltainen kohtaamistilanne.
• Tutkimuksesta kirjoitetaan asiakkaalle ja lähettävälle taholle aina kirjallinen yhteenveto tai lausunto.
• Asiakas saa halutessaan tutkimuksesta myös suullista palautetta.
• Asiakkaan tutkimusta ja asioita koskien voidaan pitää myös tarvittaessa yhteispalautetilaisuus, jossa yhteistyössä ja mahdollisesti moniammatillisesti suunnitellaan tarvittavat ja riittävän kattavat tukitoimet asiakkaan arjen ympäristöihin.